Alcançámos o 1º Lugar na Europa em e-Gov!!!

Com a divulgação ontem do Benchmarking do e-Government na Europa de 2009 , promovido pela União Europeia, Portugal alcançou o Primeiro Lugar, quer em Disponibilização de Serviços Online, quer em Sofisticação.

Vejamos o quadro global da Disponibilização de Serviços Online


Para nos recordarmos dos 20 serviços básicos medidos pela UE:

Serviços para o Cidadão

• Pagar contribuições para a Segurança Social
• Procura de emprego
• Documentos pessoais – Carta de condução
• Registo de automóveis
• Licenças de construção
• Documentos pessoais – B.I.
• Documentos pessoais – Passaporte
• Informar alteração de morada
• Certidões de nascimento e casamento – Pedidos e fornecimentos
• Reportar ocorrência ou denúncia de um crime
• Entregar declaração fiscal
• Bibliotecas públicas – Acesso aos catálogos

Serviços para a Empresa

• Registo de Empresas
• Impostos IRC – Declarações e Notificações
• Impostos IVA – Declarações e Notificações
• Segurança Social – Contribuições
• Alfândegas – Declarações
• Ambiente – Licenças e relatórios
• Aquisições Públicas
• Estatísticas – Envio dos dados

e o quadro global da Sofisticação


Eis pois a nossa evolução:


Aspectos ainda a melhorar: Usabilidade e Acessibilidade